|
  |
Главная страница > Модные тенденции Чайник без церемоний Бизнес-директору компании Arima Holding Corp СергеюМашукову название «оболочечная компания» не нравится. Онпредпочитает оперировать понятиями «производственная» или«маркетинговая компания». Но суть бизнес-модели от этого неменяется. Популярные российские марки бытовой техники (кромеScarlett это Vitek, Vigor и др.) зарегистрированы в Европе, апроизводят их, как правило, в Юго-Восточной Азии. Брэнд Scarlett принадлежит одному из крупнейших российских производителей мелкой бытовой техники. Но компания Arima Holding Corp. сама ничего не производит. Ее успех связан с умением отдавать ключевые бизнес-процессы на аутсорсинг. Компания решила, что аутсорсинг в любом случае будет болеевыгодным. Однако в России не нашлось предприятия, которое могло быкачественно выпускать такую довольно простую вещь, какэлектрический чайник. «Кировский завод, например, прекрасно делаеттанки. Но пылесосы у него намного хуже»,– говорит Машуков. Икомпания пошла по традиционному пути ведущих мировых корпораций – вКитай. Владельцы Arima Holding, создавая компанию в 1996 году,проанализировали различные способы построения бизнеса на российскомрынке. Исследование показало, что инвестировать в производствокрайне рискованно. «Ситуация не изменилась и сегодня. Те, ктооткрывает заводы, рассчитывают получить прибыль, но они идут наосознанный риск»,– утверждает Машуков. Сегодня Arima Holding является одним из крупнейших заказчиковмалогабаритной бытовой техники: компания работает примерно сдесятком фабрик и ежемесячно отгружает более 850 тыс. чайников,фенов, миксеров и т. п. Но подрядчики в основном только производяттовары, а дизайн и технологические параметры компания корректируетсама с учетом предпочтений российских покупателей. И каждый годобновляет модельный ряд примерно на треть. Выстраивание бизнес-цепочки началось с поиска контрактныхпроизводителей. Несмотря на то, что у владельцев бизнеса былихорошие деловые контакты в Юго-Восточной Азии сOEM/ODM-поставщиками (Original Equipment/Design Manufacturer),которые производят товары под разными торговыми марками,исполнителей нашли не сразу. «Многие думают, будто для размещениязаказа в Китае особого ума не надо, достаточно иметь в карманемиллион. А в результате рынок получает непонятные товары, которыебыстро ломаются. Мы же с самого начала сделали ставку накачественных партнеров. Если есть фабрика, которая лучше всехделает микроволновые печи,– мы будем работать именно с ней»,–объясняет Машуков. Товар доставляют в Гамбург и финский порт Котка – основныеперевалочные базы для поставщиков из Юго-Восточной Азии. Отсюдаудобно переправлять продукцию не только в Россию – техника Scarlettсегодня продается в 27 странах (Венгрия, Болгария и т. д.), хотяболее 70% реализуется в нашей стране. Контролировать контрактных производителей нелегко, а азиатских –особенно. Чтобы быть в этой среде «своими», компании пришлосьоткрыть офис в Гонконге, и теперь для Arima Holding он являетсяпредметом особой гордости. Сорок сотрудников офиса ведут переговорыс фабриками, проверяют качество пресс-форм и готовой продукции и т.п. «Мы не можем влиять на работу фабрик, нам остается лишьконтролировать качество отгружаемого товара. Инспекторы тестируютпримерно 2% готовой продукции, а уже перед самой погрузкой напароход мы организуем выборочную проверку 10% партии»,–рассказывает Сергей Машуков. Отдав производство партнерам в Юго-Восточной Азии, доставкутовара и его продажу – дистрибуторам, компания Arima Holdingсконцентрировалась на маркетинге. По сути ее офис в Москвепредставляет собой большой маркетингово-рекламный отдел (его успехиуже дважды за последние два года были отмечены на конкурсе «Брэндгода»). Поначалу компания продвигала свой брэнд Scarlett каканглийский, и мало кто знал, где на самом деле собирается техника.«В то время европейские марки люди воспринимали более позитивно. Носейчас происхождение брэнда стало не так важно, да и имидж Китаясерьезно изменился. Сегодня уже никого не удивляет, что большинствомировых марок производят именно здесь»,– говорит господинМашуков. Поскольку Arima Holding зарегистрирована в Англии, а еемосковский офис формально является представительством, компания неимеет права на прямые продажи в России. Тем не менее дистрибуцияявляется важнейшей составляющей в ее бизнес-цепочке. «Развязав себеруки с производством, мы сумели правильно подойти к процессупродаж. Сегодня у нас принципиальный подход – в каждом регионе мыхотим работать с крупнейшей розничной сетью, оптовиками идистрибуторами»,– поясняет Сергей Машуков. По мнению участниковрынка, успехи Scarlett в освоении российских регионов связаны стем, что компания смогла предложить оптовикам достаточно высокуюмаржу. Главная страница > Модные тенденции |
