|
  |
Главная страница > Экономическая конъюнктура Интервью c Георгием Трефиловым , президентом холдинга Марта Магазины под вывеской Spar - первой торговой сети международного масштаба, появившейся в России, компании со штаб-квартирой в Амстердаме - не так уж легко встретить в самой Голландии. Зато житель Марьина или Митина может запросто попасть в магазин Spar. Продвигает эту марку на условиях франчайзинга в Москве российский холдинг Марта. О том, каково выступать в роли франчайзи иностранного ритейлера в России, рассказал президент холдинга Марта Георгий Трефилов. Франшиза - это целый чемодан деловой документации Франчайзор - это компания, которая выдает лицензию или передает право пользования своим товарным знаком, ноу-хау и операционными системами. Франчайзинг - это такая организация бизнеса, при которой компания (франчайзор) передает независимому человеку или компании (франчайзи) право на продажу продукта и услуг этой компании. Источник: Российская ассоциация франчайзинга Франчайзи - это человек или компания, которая покупает возможность обучения и помощь при создании бизнеса у франчайзора и выплачивает сервисную плату (роялти) за использование товарного знака, ноу-хау и системы ведения работ франчайзора. - Почему именно франшиза, почему именно Spar? Эти вопросы я слышу часто. Отвечаю. Мы хотели сделать сеть продовольственных магазинов, и перед нами встала дилемма: делать их под собственной торговой маркой или под чьим-то флагом? Что выгоднее? Развивать свою собственную марку - это значит обзавестись огромным штатом специалистов: айтишниками, различными торговыми специалистами из других сетей. Чтобы делать хорошую сеть, нужно набрать хороших специалистов. При том что коммерческий директор нормальной торговой сети стоит в год не меньше $200 000-300 00 Мы выбрали флаг Spar, поскольку это наиболее продвинутая западная сеть, самая крупная из тех, что дают франшизу, и она была готова очень быстро выйти на российский рынок. Spar - это мировая марка, магазины под этой вывеской есть и в Японии, и в Африке, и, насколько я знаю, в Аргентине. Штаб-квартира базируется в Амстердаме. - Почему ваш холдинг решился продвигать торговую марку иностранного ритейлера? - Есть базовые условия отношений непосредственно со Spar International. Компания Спар Ритейл, дочерняя структура Spar International и наш франшизодатель, создана на базе московской фирмы - крупного продавца и поставщика прежде всего продуктов питания в другие сети. У Спар Ритейл эксклюзивная франшиза от Spar International на регионы, включая Москву и Московскую область. Только Спар Ритейл имеет право передавать кому-либо франшизу. Наше поле деятельности - это Москва и область, но со Спар Ритейл мы согласовываем наши стратегии, чтобы не было перехлестов (скажем, чтобы мы с ними не открыли магазины на одной улице). Основные требования Spar: качество помещения, обслуживания и новое торговое оборудование (ни в коем случае не б/у) плюс какие-то деньги для оплаты франшизы. - Как контролируется ваш бизнес со стороны Spar? Я не могу пока говорить за компанию Спар ритейл, но по информации в прессе и по словам гендиректора Спар Ритейл Дмитрия Маслова, компания не планирует привлекать к этой работе другие компании в Москве и области. Нет идеи глобального привлечения под марку Spar всех, кто хочет, кто имеет магазины, потому что технология торговли еще отрабатывается. На сегодня мы не имеем четко обоснованной торговой матрицы, не имеем того состава поставщиков, который нас бы удовлетворял в полной мере. Как только мы поймем, что это то, что нам нужно, наверное, компания Спар Ритейл примет решение привлечь в свои ряды новых франчайзи. Со Спар Ритейл у нас теплые дружеские отношения. Мы работаем с одной базой данных, с одними поставщиками. Фактически для поставщиков мы представляем собой единую закупочную сеть. Основной принцип таков: чем больше магазинов (не важно каких - франчайзи или собственно Spar), тем больше объемы закупок, тем больше возможностей регулировать цены на рынке. Основной аргумент для выстраивания эффективных отношений с поставщиками - это объединенная закупочная политика. - Как обстоят дела в ваших двух магазинах? Помимо холдинга Марта отдельной франшизой на развитие сети магазинов Spar на Нижегородский регион через компанию Спар Средняя Волга владеет компания Сладкая жизнь - крупный оптовый трейдер Нижнего Новгорода по самым распространенным брэндам, владеющий дистрибьюторским центром. - В чем особенности статуса российского франчайзи иностранного ритейлера по сравнению с франчайзи местного ритейлера? - Нам кажется, что дела идут хорошо, по крайней мере, экономические показатели нас устраивают. Мы даже перевыполняем план по валовой прибыли и объему продаж. Магазины сделаны по последнему слову торговой технологии, с кондиционерами, вентиляцией - немало денег потрачено на покупку помещений, приведение их в порядок, на организацию парковок. В магазинах мы торгуем продуктами под маркой Spar, а также сдаем в аренду торговые галереи. Вы знаете наш лозунг - Мы - магазин у дома, мы не конкурируем с французской Auchan. Туда приезжают только на машине, а у нас магазины соседского формата. Любой человек может выйти из дома и пешком дойти до магазина Spar. Я могу остановиться подробнее на том, почему именно франшиза Spar, а не, например, Перекрестка или Копейки. У российских ритейлеров, которые сейчас позволяют работать под своими марками, нет достаточно четкой технологии. Ведь франчайзинг - это не только марка, но и технология. А франшиза - не просто набор условий, это целый пакет документации, который, возможно, даже не уместится в одном чемодане. В нем содержится все - начиная от проработки логотипа, рекламы, различных листовок, отработки абсолютно четкой форматности магазина и заканчивая тем, где и какие продукты должны располагаться, какие расстояния между товарами, что за прилавки. - Особенностей никаких нет. Просто при франшизе иностранного ритейлера обеспечен более легкий выход, так как мы сразу получаем определенную известность среди международных производителей. Учитывая, что марка Spar является международной, а много пищевых брэндов принадлежит иностранным компаниям (до 70% самых ходовых продуктовых брэндов, продающихся в России, принадлежат таким компаниям, как Unilever, Nestle, Danone и т. д.), то для них брэнд Spar обладает определенным авторитетом. Мы сочли, что для нас это было бы лучше. - Достаточно ли, на ваш взгляд, законодательно урегулированы франчайзинговые отношения в России? Что касается раскрученности брэнда, то Перекресток или Седьмой континент знают только в Москве. В России пока нет глобальной торговой марки, которая была бы узнаваема везде: и в Москве, и в Петербурге, и в Екатеринбурге. Только-только сети начали идти в регионы. Не хочу никого обидеть, но все-таки компания Spar работает с 1932 г. Я же не представляю, какая финансовая оболочка или финансовое положение у российских компаний. Возможно, все они хорошие компании, работают долго на российском рынке, 10 лет (это для нас уже огромный срок). Но мы просто хотим стабильности в работе. Главная страница > Экономическая конъюнктура |
